
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Svar på spørgsmål hører vi ofte om vores
Produkter
Hvor længe varer batteriet ?
De fleste af vores lithium-batterier (24v10ah) er gode til mindst 36
Hvordan fungerer paraplyholderen ?
Paraplyholderen består af en holder med stang og skruegevind + en ring.
Ringen er omkring enden af håndtaget og stangen i ringen, som også indeholder skruegevind. Ved at dreje paraplyholderen i ringen klemmer ringen rundt om håndtagets rør. På denne måde kan du fiksere håndtaget. Bare stram, det gør ikke ondt. Hvis paraplyen er i, kan den langsomt falde ned, fordi klemmen ikke er spændt ordentligt nok. Især for damerne, brug 2 hænder til at dreje.
Træk sølvknappen med elastik ned, løft så knappen, træk elastikken rundt om paraplyens tynde stang og over sølvknappen igen. Dette sikrer, at paraplyen ikke blæser ud af holderen.
Sådan genregistreres fjernbetjeningen til <tc>trolley</tc>?
Omregistrering af fjernbetjeningen til
For fjernbetjeningen med røde knapper (gamle modeller) går det som følger: Alle tilsluttes i 1 minut. Sørg for, at hastighedsregulatoren på vognen er helt omvendt. Sæt vognen i stikkontakten, tænd vognen, tænd for AB'en, tryk på frem-knappen på AB'en og hold den nede, indtil vognen begynder at køre. Gør dette i maksimalt 20 sekunder. Hvis det ikke virker, så gør det samme igen.
For fjernbetjeningen med blå knapper går det som følger: Alle tilsluttes i 1 minut. Sørg for, at hastighedsregulatoren på vognen er helt omvendt. Tilslut vognen, men tænd ikke vognen endnu. Tænd for afstandskontrollen, og hold frem-knappen nede (rødt lys tændes). Så hold knappen nede og tænd for trollyen imens. Inden for 3 sekunder skulle trollyen begynde at køre. Hvis det ikke virker, så gør det samme igen.
REGISTRER FJERNBETJENING GT-ASR: Tryk på stop/on-knappen i håndtagets IC-kort indtil LED-lyset er grønt og blinker hurtigt. Tryk først på stop-knappen i fjernbetjeningen, og tryk derefter på Go-knappen og derefter på golf
Ingen succes, så lige sendt en mail til info@golfTed.com
Hvor lang er garantien på produkterne ?
De
Normalt vil produktet blive repareret, men i det usandsynlige tilfælde, at
Klik her for at læse mere om vores garanti
Forsendelse
Hvad er leveringstiderne ?
Vi gør vores bedste for at levere ordren hurtigst muligt. Vi forsøger at afsende ordrer afgivet på hverdage dagen efter. Nogle gange er produkter ikke på lager, og leveringen af din ordre kan tage lidt længere tid. Produktsiden indeholder en angivelse af leveringstiden. Hvis vi af en eller anden grund ikke kan overholde denne leveringstid, vil vi naturligvis informere dig hurtigst muligt. Levering sker via DPD, DHL eller UPS. Vi kan desværre aldrig garantere leveringstidspunktet.
Skal jeg betale forsendelsesomkostninger ?
Forsendelsesomkostninger for vores produkter kan variere fra land til land. Klik her for at se forsendelsesomkostninger pr. land.
Kan jeg spore min ordre ?
For bestillinger på vores egen hjemmeside vil du modtage en track and trace ved forsendelse. For ordrer fra Amazon kan du sende os en e-mail, så sender vi dig track and trace.
Tilbyder du international forsendelse ?
Vi leverer vores
Defekter
Mine <tc>trolley</tc> baglæns i stedet for fremad
Stangen med forhjulet og dobbeltstangen med håndtag placeres i det tykke rør. Disse 2 stænger skal udskiftes, derefter
<tc>Stop and go</tc> knappen virker ikke
Paraplyholderen består af en holder med stang og skruegevind + en ring.
Ringen er omkring enden af håndtaget og stangen i ringen, som også indeholder skruegevind. Ved at dreje paraplyholderen i ringen klemmer ringen rundt om håndtagets rør. På denne måde kan du fiksere håndtaget. Bare stram, det gør ikke ondt. Hvis paraplyen er i, kan den langsomt falde ned, fordi klemmen ikke er spændt ordentligt nok. Især for damerne, brug 2 hænder til at dreje.
Træk sølvknappen med elastik ned, løft så knappen, træk elastikken rundt om paraplyens tynde stang og over sølvknappen igen. Dette sikrer, at paraplyen ikke blæser ud af holderen.
Hjul løber som om det havde et stort slag
Hjulet glider af akslen.
På siden af navkapslerne er der en trykknap, der springer tilbage. Du bruger denne knap til at skubbe hjulet ind på akslen. Hvis hjulet glider af under kørslen, fungerer trykknappen ikke korrekt. Det mærker man hurtigt nok, for det hopper ikke tilbage.
Løsning: Fjern hjulet, løsn de 4 skruer med en Torx-skruetrækker (kan være lidt stiv). Så vil du se en lille skrue på indersiden af hætten med 4
Det ser ud til, at der er et stort slag i hjulet.
På indersiden af hjulet, i midten, er der 4 skruehoveder. Disse hoveder falder ind i elementet, der er forbundet til motoren. Sandsynligvis har en skrue løsnet sig og stikker lidt ud. Dette sikrer, at der kommer et slag i hjulet.
Hvad skal jeg gøre, når jeg har problemer med fjernbetjeningen ?
Der er en sikkerhed på
Hvis du mister kontakten, fordi batterierne er tomme, eller fjernbetjeningen lægger sig i lommen, og en fold trykker på en knap,
Det er tilrådeligt at justere hastigheden lejlighedsvis på lange lige strækninger eller at styre til venstre og højre. Normalt gør du dette automatisk.
Bøjningerne går for hurtigt:
Når venstre eller højre knap trykkes ned, stopper det ene hjul, og det andet bevæger sig lidt hurtigere frem. Jo længere denne knap holdes nede, jo hurtigere vil hjulet dreje. Så vælter den
Dette kan også ske, hvis du trykker på knappen 2 eller 3 gange hurtigt efter hinanden.
Det er tilrådeligt at give knappen et hurtigt klik, vente et øjeblik og derefter klikke igen. Øvelse gør mester og det samme gælder for dette.
Ikke mere kontakt med
Der er 2 batterier i fjernbetjeningen. Med tiden bliver batterierne svagere, og det samme gør signalet til
Hvad kan jeg gøre, når <tc>trolley</tc> tænder ikke?
Dette kan være af forskellige årsager.
Er batteriet opladet?
Er propperne korrekt sat i og er stikket ordentligt spændt på
Der kan være snavs i et af stikkene. Frakobl stikkene, hold de åbne poler nede og tryk på
Virker stadig ikke? Så kan det være et problem i printpladen under kontrolpanelet eller i en af kontakterne, hvor stikkene går.
Mail til info@golfTed.eu, fortæl problemet og hvad der er blevet gjort. Derefter en
Hvad kan jeg gøre, når forhåndsknappen ikke fungerer ?
Du bruger den røde knap til at tænde for
Den røde knap er også Stop & Go. Mens du kører
Den grønne knap gør
Disse knapper er forbundet til printkortet nedenunder. Hvis en knap holder op med at reagere, er der en funktionsfejl i printkortet eller i trykmekanismen. Mail problemet til info@golfTed.eu then der vil være en e-mail, som vil blive truffet for at løse det.
Hvad hvis <tc>trolleys</tc> trækker til venstre eller højre?
Hvis det sker, test først om
Hvis
Der er en unbrakoskrue i fortykkelsen af akslen på begge sider. Løsn begge disse + den store skrue. Lad skruerne sidde.
Nu kan du flytte hjulet frem og tilbage. Nulstil hjulet, spænd den store skrue og test, om det går ligeud. Spænd til sidst den store skrue og begge sekskantskruer.
Hvis det ikke virker, så send bare en mail til info@golfTed.eu
Du kan også se vores video
Hvad hvis batterilyset blinker eller forbliver rød ?
Hvis lampen på kontrolpanelet blinker rødt, betyder det, at batteriet er ved at være lidt tomt, og at det kan lades op igen. Der er stadig nok til at køre mindst 9
Hvis lyset konstant lyser rødt, betyder det, at batteriet næsten er tomt. Du kan stadig køre med den, men snart
Det er så vigtigt at stoppe elektronisk, men sætte hjulene i friløb og fortsætte med at skubbe. Ellers vil batteriet blive afladet for meget og kan blive beskadiget.
Oplad straks batteriet, når du vender tilbage
Hvad kan jeg gøre, når hastighedskontrolleren ikke fungerer ?
Hastighedsregulatoren er trinløs og styres via et potentiometer til printet.
Hvis hastighedsregulatoren vakler, er det muligt, at potentiometeret har en funktionsfejl, og vi vil forny det.
Hvis hastighedsregulatoren ikke længere virker, kan det være en fejl i printkortet eller potentiometeret. I så fald kan vi eventuelt udskifte begge dele. Send en mail til info@golfTed.nl with problemet, og så følger en e-mail, hvordan vi ordner det.
Hvordan kan jeg lægge hjulene i et freewheel ?
Hvis du glemmer at oplade batteriet, eller hvis der er en elektrisk fejl, vil du gerne fortsætte og skal trykke på
På det tynde skaft, hvor det skydes over, er der 2 riller. (1. billede)
Når hjulet er koblet til motoren (billede 2) er der ingen mellemrum.
Tryk på knappen på hjulet og skub hjulet lidt tilbage. Så falder den ned i rille 1 (billede 3). Man mærker med det samme, at det kører glat.
Flere oplysninger? Du kan se vores video!
Hvorfor kan jeg ikke oplade min telefon via USB -plug ?
Alle
Denne er forbundet, via printpladen, til batteriet. Men denne forbindelse er ikke stærk nok til en smartphone.
USB'en kan oplade en
Hvad skal man gøre, hvis <tc>trolley</tc> er kørt i vandet?
- Sluk straks for
trolley , træk propperne ud, sæt hjulene i friløb og fortsæt med at skubbe.
Sluk fjernbetjeningen, og stop med at bruge den. - Når du vender tilbage
home , fjern batteriet og lad det tørre grundigt • Note: hvis dintrolley er faldet i vandet eller har fået vandskade på grund af kraftig regn, oplades dit batteri ikke længere. Oplad på eget ansvar og lad være med at lade være!! Advarsel: Risiko for antændelse eller brand ved genopladning!! • Advarsel: Sørg for, at stifterne på batteristikket ikke rører nogen metalgenstande. Dette kan forårsage elektrisk stød og mulig skade. - Der er formentlig vand i det tykke rør. Der er også hjertet af
trolley . Det vand skal hurtigt ud, for når det tørrer, dannes der kondens og så er dråberne så små, at det sætter sig i hjertet og ødelægger printpladerne. Dette kan kun gøres ved at trække motoren ud på den ene side. I bunden af det tykke rør sidder 2 skruer til venstre og højre. Skru 2 skruer af til venstre eller højre med en torx-skruetrækker. Træk derefter motoren ud. Det er nok meget stift og er nemmere ved at sætte hjulet på og trække i hjulet. Træk ikke motoren helt ud med et ryk, men det er nemmere, når den næsten er ude. Fortsæt forsigtigt og afbryd derefter først de elektriske ledninger. Lad derefter vandet løbe ud, sæt ikke motoren i igen, men lad den først tørre godt i et par dage. Sæt motoren tilbage, spænd skruerne ordentligt og prøvtrolley igen (du skal derefter bruge dit batteri, der har været nedsænket i vand, risiko for permanent skade, antændelse, brand og/eller elektrisk stød. - Det bedste er at sende
trolley til os. Vi udskifter herefter de dele, der er nødvendige og sikrer, at dintrolley er i orden igen. Omkostningerne vil blive meddelt dig på forhånd. Det er også bedst at købe et nyt batteri med det samme.
How to align the front wheel
Front wheel pull left or right.
If that happens, first test if the trolley does without the golf bag. It may be that the bag is a lot heavier on one side, so that more weight is put on that wheel and therefore turns more slowly due to more resistance.
If the trolley pulls without the bag, the front wheel will have to be reset. This can happen if you have collided with a wall or tree.
There is an Allen screw (red arrow) in the thickening of the shaft on both sides. Loosen both of these + the big screw (blue arrow). Do leave the screws on.
Now you can move the wheel back and forth. Reset the wheel, tighten the large screw and test whether it goes straight ahead. Finally tighten the large screw and both hexagon screws.
Vender tilbage
Hvad er returpolitikken ?
Du kan returnere et produkt op til 14 dage efter modtagelsen. Produktet og alt tilbehør kan kun returneres ubrugt og i original emballage. For returnering af ordren er returneringsomkostningerne for vores regning (undtagen udenfor områder, såsom Mallorca). Vi krediterer købsbeløbet inden for 14 dage.
Kan jeg få hjælp til at sende et returnering ?
Vi er her for at hjælpe dig! Du kan nå os via kontaktsiden, send en mail til info@golfted.com or ring til os på +31 (0)6 22 22 33 03
Andre
Kan jeg besøge dit lager ?
GolfTed har ikke en fysisk butik og opererer online. Besøg er velkomne, men kun efter aftale. Ring eller mail for at aftale en tid på vores lager, hvor vi også kan fremvise vores modeller. Aften- og weekendaftaler er tilgængelige.
Kan jeg finde dine manualer online ?
Ja, du kan finde vores manualer her eller under din produktside
Hvor kan jeg finde din <tc>reviews</tc> eller forlade en <tc>review</tc>?
Du kan finde vores