Rückerstattungspolitik

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, um das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Erhalts des Produkts. Ab dem Zeitpunkt der Rücksendebenachrichtigung haben Sie gesetzlich 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Eine Rückgabe des Produktes sowie sämtlichen Zubehörs ist nur unbenutzt und in der Originalverpackung möglich. Bei der Rücksendung der Bestellung gehen die Rücksendekosten zu unseren Lasten (außer für Außenbereiche, z. B. Mallorca). Wir werden den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen gutschreiben. Sie können auch das unten stehende Musterformular verwenden, wenn Sie sich für eine Rücksendung entscheiden. Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich aller vom Unternehmer für das zurückgegebene Produkt berechneten Lieferkosten (wenn die gesamte Bestellung zurückgegeben wird), unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Unternehmer verwendet für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückzahlung ist für den Verbraucher kostenlos. Wenn der Verbraucher eine teurere Versandart als die billigste Standardlieferung gewählt hat, muss der Unternehmer die zusätzlichen Kosten für die teurere Methode nicht erstatten.

Muster-Widerrufsformular klicken Sie hier (Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.) Sie können dieses Formular ausdrucken und Unzutreffendes durchstreichen bzw. Zutreffendes ausfüllen. Senden Sie dieses Formular dann mit der zurückgesendeten Ware zurück. Es ist ratsam, vorher telefonisch mit uns Kontakt aufzunehmen.