
Preguntas frecuentes
Respuestas a preguntas que a menudo escuchamos sobre nuestra
Productos
¿Cuánto dura la batería?
La mayoría de nuestras baterías de litio (24v10ah) son buenas durante al menos 36
¿Cómo funciona el titular del paraguas?
El porta paraguas se compone de un soporte con varilla y rosca + una anilla.
El anillo se encuentra en el extremo del mango y la varilla dentro del anillo, que también tiene rosca. Al girar el soporte del paraguas en el anillo, este se sujeta alrededor del tubo del mango. De esta manera, se puede fijar el mango. Simplemente apriételo; no duele. Si el paraguas está dentro, puede caerse lentamente porque la abrazadera no está bien apretada. Especialmente para mujeres, use las dos manos para girarlo.
Tire del botón plateado con elástico hacia abajo, luego levante el botón, coloque el elástico alrededor de la varilla delgada del paraguas y de nuevo sobre el botón plateado. Esto evita que el paraguas se salga del soporte.
Cómo volver a registrar el control remoto en el <tc>trolley</tc>?
Volver a registrar el control remoto en el
Para el control remoto con botones rojos (modelos antiguos), funciona de la siguiente manera: Desconecte todos los enchufes durante 1 minuto. Asegúrese de que el regulador de velocidad del carrito esté completamente invertido. Conecte el carrito, enciéndalo, encienda el AB, presione el botón de avance del AB y manténgalo presionado hasta que el carrito comience a avanzar. Repita este proceso durante un máximo de 20 segundos. Si no funciona, repita el proceso.
Para el control remoto con botones azules funciona de la siguiente manera: Desconecte todos los enchufes durante 1 minuto. Asegúrese de que el regulador de velocidad del carrito esté completamente invertido. Conecte el carrito, pero no lo encienda todavía. Active el control de distancia y mantenga pulsado el botón de avance (se encenderá la luz roja). Mientras tanto, mantenga pulsado el botón y encienda el carrito. En 3 segundos, el carrito debería empezar a funcionar. Si no funciona, repita el proceso.
REGISTRAR CONTROL REMOTO GT-ASR: Presione el botón de parada/encendido en la placa IC del mango Hasta que la luz LED se ponga verde y parpadee rápidamente. Presione primero el botón de parada en el control remoto, luego presione el botón de inicio y luego el botón de golf.
Sin éxito, simplemente envié un correo electrónico a info@golfTed.com
¿Cuánto tiempo dura la garantía de los productos?
El
Normalmente el producto será reparado, pero en el improbable caso de que el
Hacer clic aquí Para leer más sobre nuestra garantía
Envío
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Hacemos todo lo posible para entregar su pedido lo antes posible. Intentamos enviar los pedidos realizados en días laborables al día siguiente. En ocasiones, los productos no están en stock y la entrega de su pedido puede tardar un poco más. La página del producto indica el plazo de entrega. Si, por cualquier motivo, no podemos cumplir con este plazo, le informaremos lo antes posible. El envío se realiza a través de DPD, DHL o UPS. Lamentablemente, no podemos garantizar el plazo de entrega.
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Defectos
Mi <tc>trolley</tc> se revierte en lugar de avanzar
La varilla con la rueda delantera y la varilla doble con mango se colocarán en el tubo grueso. Estas dos varillas deben intercambiarse, luego...
<tc>Stop and go</tc> el botón no funciona
El porta paraguas se compone de un soporte con varilla y rosca + una anilla.
El anillo se encuentra en el extremo del mango y la varilla dentro del anillo, que también tiene rosca. Al girar el soporte del paraguas en el anillo, este se sujeta alrededor del tubo del mango. De esta manera, se puede fijar el mango. Simplemente apriételo; no duele. Si el paraguas está dentro, puede caerse lentamente porque la abrazadera no está bien apretada. Especialmente para mujeres, use las dos manos para girarlo.
Tire del botón plateado con elástico hacia abajo, luego levante el botón, coloque el elástico alrededor de la varilla delgada del paraguas y de nuevo sobre el botón plateado. Esto evita que el paraguas se salga del soporte.
La rueda corre como si tuviera un gran golpe
La rueda se desliza fuera del eje.
En el lateral de los tapacubos hay un botón pulsador que se recupera. Este botón se usa para deslizar la rueda sobre el eje. Si la rueda se resbala mientras conduce, el botón no funciona correctamente. Lo nota rápidamente, ya que no rebota.
Solución: Retire la rueda y afloje los 4 tornillos con un destornillador Torx (puede ser un poco duro). Luego verá un pequeño tornillo en el interior de la tapa con los 4 tornillos.
Parece que hay un gran golpe en la rueda.
En el interior de la rueda, en el centro, hay cuatro cabezas de tornillos. Estas cabezas encajan en el elemento conectado al motor. Probablemente un tornillo se haya soltado y sobresalga un poco. Esto indica que hay un golpe en la rueda.
¿Qué hacer cuando tengo problemas con el control remoto?
Hay una seguridad en el
Si se pierde el contacto porque las pilas están agotadas o el mando a distancia se mete en el bolsillo y un pliegue pulsa un botón, el
Es recomendable ajustar la velocidad ocasionalmente en rectas largas o girar a la izquierda y a la derecha. Normalmente, esto se hace automáticamente.
Las curvas van demasiado rápido:
Al presionar el botón izquierdo o derecho, una rueda se detiene y la otra avanza ligeramente más rápido. Cuanto más tiempo se presione este botón, más rápido girará la rueda. Luego, volcará la rueda.
Esto también puede suceder si presiona el botón 2 o 3 veces en rápida sucesión.
Es recomendable hacer clic rápidamente en el botón, esperar un momento y volver a hacer clic. La práctica hace al maestro, y lo mismo aplica para esto.
No más contacto con
El control remoto tiene dos pilas. Con el tiempo, las pilas se agotan y, por lo tanto, la señal...
¿Qué puedo hacer cuando el <tc>trolley</tc> ¿no enciende?
Esto puede deberse a varias razones.
¿Está cargada la batería?
¿Están los tapones correctamente insertados y el tapón está bien apretado en el
Puede haber suciedad en uno de los enchufes. Desconecte los enchufes, sujete los polos abiertos hacia abajo y golpee ligeramente el
¿Sigue sin funcionar? Entonces puede que el problema esté en la placa de circuitos debajo del panel de control o en uno de los contactos donde van los enchufes.
Enviar por correo a info@golfTed.eu, explique el problema y lo que se ha hecho. Luego un
¿Qué puedo hacer cuando el botón Avance no funciona?
Utilice el botón rojo para encender el
El botón rojo también es el Stop & Go. Mientras conduce el
El botón verde hace que
Estos botones están conectados a la placa de circuito inferior. Si un botón deja de responder, hay una falla en la placa de circuito o en el mecanismo de pulsación. Envíe el problema a info@golfTed.eu then Habrá un correo electrónico con las medidas que se tomarán para solucionarlo.
¿Qué pasa si el <tc>trolleys</tc> ¿tira hacia la izquierda o hacia la derecha?
Si eso sucede, primero pruebe si el
Si el
Hay un tornillo Allen en el engrosamiento del eje a ambos lados. Afloje ambos tornillos y el tornillo grande. Deje los tornillos puestos.
Ahora puedes mover la rueda hacia adelante y hacia atrás. Reinicie la rueda, apriete el tornillo grande y compruebe si avanza en línea recta. Finalmente, apriete el tornillo grande y los dos tornillos hexagonales.
Si eso no funciona, simplemente envíe un correo electrónico a info@golfTed.eu
También puedes ver nuestro video
¿Qué pasa si la luz de la batería parpadea o permanece roja?
Si la luz del panel de control parpadea en rojo, significa que la batería se está agotando un poco y que se puede volver a cargar. Aún queda suficiente para al menos 9 horas de uso.
Si la luz está constantemente roja, significa que la batería está casi agotada. Aún puedes conducir con ella, pero pronto...
Es importante entonces frenar electrónicamente, pero poner las ruedas en marcha libre y seguir empujando. De lo contrario, la batería se descargará demasiado y podría dañarse.
Cargue la batería inmediatamente cuando regrese.
¿Qué puedo hacer cuando el controlador de velocidad no funciona?
El controlador de velocidad es continuo y se controla a través de un potenciómetro a la PCB.
Si el controlador de velocidad falla es posible que el potenciómetro tenga un mal funcionamiento y lo renovaremos.
Si el controlador de velocidad ya no funciona, podría deberse a una falla en la placa de circuito impreso o el potenciómetro. En ese caso, posiblemente podamos reemplazar ambas piezas. Envíe un correo electrónico a info@golfTed.nl with el problema y luego le enviaremos un correo electrónico explicando cómo lo solucionaremos.
¿Cómo puedo poner las ruedas en una rueda libre?
Si olvida cargar la batería o si hay una falla eléctrica, querrá continuar y tendrá que presionar el
En el eje delgado, donde se desliza, hay dos ranuras. (1ª imagen)
Cuando la rueda está acoplada al motor (imagen 2) no hay holgura.
Presiona el botón del volante y deslízalo un poco hacia atrás. Luego, encaja en la ranura 1 (imagen 3). Inmediatamente sentirás que gira con suavidad.
¿Más información? Puedes ver nuestro video!
¿Por qué no puedo cargar mi teléfono a través del enchufe USB?
Todo
Este se conecta a la batería mediante la placa de circuito. Sin embargo, esta conexión no es lo suficientemente potente para un teléfono inteligente.
El USB puede cargar un
¿Qué hacer si el <tc>trolley</tc> ¿se ha metido en el agua?
- Apague inmediatamente el
trolley , saca los tapones, pon las ruedas en rueda libre y sigue empujando.
Apague el control remoto y deje de usarlo. - Cuando regreses
home , retire la batería y déjela secar completamente • Nota: Si tutrolley Si se ha caído al agua o ha sufrido daños por agua debido a fuertes lluvias, la batería dejará de cargarse. ¡Cargue el dispositivo bajo su propia responsabilidad y no se aleje mientras esté cargándose! Advertencia: ¡Riesgo de ignición o incendio al recargar! • Advertencia: Asegúrese de que las clavijas del conector de la batería no toquen ningún objeto metálico. Esto podría causar descargas eléctricas y posibles lesiones. - Probablemente haya agua en el tubo grueso. También está el corazón del...
trolley Esa agua tiene que salir rápidamente, porque cuando se seca, se forma condensación y luego las gotas son tan pequeñas que se asientan en el corazón y destruyen las placas de circuito impreso. Esto solo se puede hacer sacando el motor por un lado. En la parte inferior del tubo grueso hay 2 tornillos a la izquierda y a la derecha. Desatornille 2 tornillos a la izquierda o a la derecha con un destornillador Torx. Luego saque el motor. Probablemente esté muy rígido y es más fácil colocando la rueda y tirando de ella. No saque el motor completamente de un tirón, pero es más fácil cuando está casi fuera. Proceda con cuidado y luego desconecte primero los cables eléctricos. Luego deje que el agua se escurra, no vuelva a colocar el motor, pero primero déjelo secar bien durante unos días. Vuelva a colocar el motor, apriete bien los tornillos y pruebe eltrolley nuevamente (debe entonces utilizar su batería que ha sido sumergida en agua, riesgo de daño permanente, ignición, incendio y/o descarga eléctrica. - Lo mejor es enviar
trolley a nosotros. Luego reemplazaremos las piezas necesarias y nos aseguraremos de que sutrolley Está en orden de nuevo. Se le informará del coste con antelación. También es recomendable comprar una batería nueva de inmediato.
Cómo alinear la rueda delantera
Rueda delantera tirando hacia la izquierda o hacia la derecha.
Si eso sucede, primero pruebe si el
Si el
Hay un tornillo Allen (flecha roja) en el engrosamiento del eje a ambos lados. Afloje ambos tornillos y el tornillo grande (flecha azul). Deje los tornillos puestos.
Ahora puedes mover la rueda hacia adelante y hacia atrás. Reinicie la rueda, apriete el tornillo grande y compruebe si avanza en línea recta. Finalmente, apriete el tornillo grande y los dos tornillos hexagonales.
Devolución
¿Cuál es la política de devolución?
Puede devolver un producto hasta 14 días después de recibirlo. El producto y todos los accesorios solo se pueden devolver sin usar y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren de nuestra cuenta (excepto en zonas fuera de España, como Mallorca). Le abonaremos el importe de la compra en un plazo de 14 días.
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Sí, puedes encontrar nuestros manuales aquí o debajo de la página del producto de su
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