Vanlige spørsmål (FAQ)
Svar på spørsmål vi ofte hører om handle
Produkter
Hvor lenge varer batteriet?
De fleste av våre litiumbatterier (24v10ah) holder til minst 36
Hvordan fungerer paraplyholderen?
Paraplyholderen består av en holder med stang og skrugjenger + en ring.
Ringen sitter omtrent på enden av håndtaket og stangen i ringen, som også inneholder skrugjenger. Ved å vri paraplyholderen i ringen, klemmer ringen seg rundt røret på håndtaket. På denne måten kan du feste håndtaket. Bare stram til, det gjør ikke vondt. Hvis paraplyen er inni, kan den sakte falle ned fordi klemmen ikke er strammet ordentlig nok. Spesielt for damer, bruk to hender for å vri.
Trekk den sølvfargede knappen med strikken ned, løft deretter knappen, trekk strikken rundt den tynne stangen på paraplyen og over den sølvfargede knappen igjen. Dette sikrer at paraplyen ikke blåser ut av holderen.
Hvordan omregistrere fjernkontrollen til <tc>trolley</tc>en?
Hvis fjernkontrollen registreres på nytt på
For fjernkontrollen med røde knapper (gamle modeller) går det som følger: Alle plugger er koblet fra i 1 minutt. Sørg for at hastighetsregulatoren på
For fjernkontrollen med blå knapper går det slik: Alle plugger ut i 1 minutt. Forsikre deg om at hastighetskontrolleren på
REGISTRER FJERNKONTROLL GT-ASR: Trykk på stopp-/på-knappen i håndtakets IC-kort til LED-lampen lyser grønt og blinker raskt. Trykk først på stoppknappen på fjernkontrollen, deretter på go-knappen, så vil golftrallen fungere med den nye fjernkontrollen.
Ingen suksess, sendte bare en e-post til info@golfTed.com
Hvor lang er garantien på produktene?
Normalt vil produktet bli reparert, men i det usannsynlige tilfellet at
Klikk her for å lese mer om garantien vår
Frakt
Hva er leveringstidene?
Vi gjør vårt beste for å levere bestillingen så snart som mulig. Vi prøver å sende bestillinger som legges inn på virkedager, neste dag. Noen ganger er produkter ikke på lager, og leveringen av bestillingen din kan ta litt lengre tid. Produktsiden inneholder en indikasjon på leveringstid. Hvis vi av en eller annen grunn ikke kan overholde denne leveringstiden, vil vi selvfølgelig informere deg så snart som mulig. Levering skjer via DPD, DHL eller UPS. Dessverre kan vi aldri garantere leveringstiden.
Må jeg betale fraktkostnader?
Fraktkostnadene for produktene våre kan variere fra land til land. Klikk. her for å se fraktkostnader per land.
Kan jeg spore bestillingen min?
For bestillinger på vår egen nettside vil du motta sporingsinformasjon ved forsendelse. For bestillinger fra Amazon kan du sende oss en e-post, så sender vi deg sporingsinformasjonen.
Tilbyr du internasjonal frakt?
Vi leverer handle
Defekter
<tc>Trolley</tc>en min rygger i stedet for fremover
Stangen med forhjulet og den doble stangen med håndtak skal plasseres i det tykke røret. Disse to stengene må byttes, så vil
Stopp og gå-knappen virker ikke
Paraplyholderen består av en holder med stang og skrugjenger + en ring.
Ringen sitter omtrent på enden av håndtaket og stangen i ringen, som også inneholder skrugjenger. Ved å vri paraplyholderen i ringen, klemmer ringen seg rundt røret på håndtaket. På denne måten kan du feste håndtaket. Bare stram til, det gjør ikke vondt. Hvis paraplyen er inni, kan den sakte falle ned fordi klemmen ikke er strammet ordentlig nok. Spesielt for damer, bruk to hender for å vri.
Trekk den sølvfargede knappen med strikken ned, løft deretter knappen, trekk strikken rundt den tynne stangen på paraplyen og over den sølvfargede knappen igjen. Dette sikrer at paraplyen ikke blåser ut av holderen.
Hjulet går som om det hadde et stort slag
Hjulet glir av akselen.
På siden av hjulkapslene er det en trykknapp som spretter tilbake. Du bruker denne knappen til å skyve hjulet over på akselen. Hvis hjulet glir av under kjøring, fungerer ikke trykknappen som den skal. Det kjennes raskt nok, fordi den ikke spretter tilbake.
Løsning: Fjern hjulet, løsne de fire skruene med en Torx-skrutrekker (kan være litt stiv). Da vil du se en liten skrue på innsiden av hetten med de fire
Det virker som det er et stort slag i hjulet.
På innsiden av hjulet, i midten, er det 4 skruehoder. Disse hodene faller inn i elementet som er koblet til motoren. Sannsynligvis har en skrue løsnet og stikker litt ut. Dette sørger for at det er et slag i hjulet.
Hva skal jeg gjøre når jeg har problemer med fjernkontrollen?
Trikken stopper bare.
Det er en sikkerhet på
Hvis du mister kontakten fordi batteriene er tomme, eller fjernkontrollen legges i lommen og en fold trykker på en knapp, kan
Det er lurt å justere hastigheten av og til på lange strekninger eller å styre til venstre og høyre. Vanligvis gjør du dette automatisk.
Svingene går for fort:
Når venstre eller høyre knapp trykkes inn, stopper det ene hjulet, og det andre går litt raskere fremover. Jo lenger denne knappen trykkes inn, desto raskere vil hjulet snurre. Da velter den
Dette kan også skje hvis du trykker på knappen 2 eller 3 ganger i rask rekkefølge.
Det anbefales å gi knappen et raskt klikk, vente et øyeblikk og deretter klikke igjen. Øvelse gjør mester, og det samme gjelder for dette.
Ingen mer kontakt med
Det er to batterier i fjernkontrollen. Over tid blir batteriene svakere, og det samme gjør signalet til
Hva kan jeg gjøre når <tc>trolley</tc>en ikke slår seg på?
Dette kan være av forskjellige årsaker.
Er batteriet ladet?
Er pluggene satt riktig inn, og er pluggen ordentlig strammet til på
Det kan være smuss i en av pluggene. Koble fra pluggene, hold de åpne polene nede og bank lett på
Fungerer det fortsatt ikke? Da kan det være et problem i kretskortet under kontrollpanelet eller i en av kontaktene der pluggene sitter.
Send til info@golfTed.eu, fortell problemet og hva som er gjort. Deretter vil en e-post med en fraktseddel følge for å hente den slik at vi kan reparere den så snart som mulig. Hvis den faller innenfor garantiperioden, er alt gratis.
Hva kan jeg gjøre når forhåndsknappen ikke fungerer?
Du bruker den røde knappen for å slå på
Den røde knappen er også Stopp & Kjør. Mens du kjører
Den grønne knappen får
Disse knappene er koblet til kretskortet under. Hvis en knapp slutter å reagere, er det en feil i kretskortet eller i trykmekanismen. Send problemet til info@golfTed.eu then Det vil bli sendt en e-post med tiltak for å løse det.
Hva om trallene trekker til venstre eller høyre?
Hvis det skjer, test først om
Hvis
Det er en unbrakoskrue i fortykkelsen av skaftet på begge sider. Løsne begge disse + den store skruen. La skruene være på.
Nå kan du bevege hjulet frem og tilbake. Sett hjulet tilbake, stram den store skruen og test om det går rett frem. Stram til slutt den store skruen og begge sekskantskruene.
Hvis det ikke fungerer, bare send en e-post til info@golfTed.eu
Du kan også se vår video
Hva om batterilyset blinker eller lyser rødt?
Hvis lyset på kontrollpanelet blinker rødt, betyr det at batteriet begynner å bli litt tomt og at det kan lades opp igjen. Det er fortsatt nok til å kjøre minst 9
Hvis lyset lyser konstant rødt, betyr det at batteriet nesten er tomt. Du kan fortsatt kjøre med den, men snart vil
Det er da viktig å stoppe elektronisk, men sette hjulene i friløp og fortsette å skyve. Ellers vil batteriet bli utladet for mye og kan bli skadet.
Lad batteriet umiddelbart når du kommer
Hva kan jeg gjøre når hastighetsregulatoren ikke fungerer?
Hastighetsregulatoren er trinnløs og styres via et potensiometer til kretskortet.
Hvis hastighetsregulatoren svikter, er det mulig at potensiometeret har en feil, og vi vil bytte det.
Hvis hastighetsregulatoren ikke lenger fungerer, kan det være en feil på kretskortet eller potensiometeret. I så fall kan vi muligens bytte ut begge delene. Send en e-post til info@golfTed.nl with problemet, og deretter vil vi sende en e-post om hvordan vi skal ordne det.
Hvordan kan jeg sette hjulene i et frihjul?
Hvis du glemmer å lade batteriet, eller hvis det er en elektrisk feil, vil du ønske å fortsette og måtte skyve
På den tynne skaftet, der den skyves over, er det to spor. (1. bilde)
Når hjulet er koblet til motoren (bilde 2) er det ikke noe mellomrom.
Trykk på knappen på hjulet og skyv hjulet litt bakover. Da faller det ned i spor 1 (bilde 3). Du kjenner umiddelbart at det går jevnt.
Mer informasjon? Du kan se vår video!
Hvorfor kan jeg ikke lade telefonen min via USB-pluggen?
Alle
Denne er koblet til batteriet via kretskortet. Men denne forbindelsen er ikke sterk nok for en smarttelefon.
USB-en kan lade en avstandsmåler eller en klokke med avstandsmåler.
Hva skal jeg gjøre hvis <tc>trolley</tc>en har kjørt i vannet?
- Slå av
trolley en umiddelbart, trekk ut pluggene, sett hjulene i friløp og fortsett å skyve.
Slå av fjernkontrollen og slutt å bruke den. - Når du kommer
home , ta ut batteriet og la det tørke helt • Note: Hvistrolley en din har falt i vann eller har blitt vannskadet på grunn av kraftig nedbør, vil ikke batteriet lenger lade. Lading skjer på egen risiko, og ikke forlattrolley en mens den lader! Advarsel: Fare for antennelse eller brann ved lading!! • Advarsel: Sørg for at pinnene på batterikontakten ikke berører metallgjenstander. Dette kan forårsake elektrisk støt og mulig skade. - Det er sannsynligvis vann i det tykke røret. Der er også hjertet av
trolley en. Det vannet må ut raskt, for når det tørker, dannes det kondens, og da er dråpene så små at de setter seg i hjertet og ødelegger kretskortene. Dette kan bare gjøres ved å trekke ut motoren på den ene siden. Nederst i det tykke røret er det 2 skruer på venstre og høyre side. Skru ut 2 skruer på venstre eller høyre side med en torx-skrutrekker. Trekk deretter ut motoren. Det er sannsynligvis veldig stivt og er enklere ved å sette på hjulet og dra i hjulet. Ikke trekk motoren helt ut med et rykk, men det er enklere når den nesten er tom. Gå forsiktig frem og koble deretter først fra de elektriske ledningene. La deretter vannet renne ut, ikke sett motoren inn igjen, men la den først tørke godt i noen dager. Sett motoren tilbake, stram skruene ordentlig og prøvtrolley en igjen (du må da bruke batteriet som har vært nedsenket i vann, risiko for permanent skade, antennelse, brann og/eller elektrisk støt). - Det beste er å sende
trolley en til oss. Vi vil da bytte ut delene som trengs og sørge for attrolley en din er i orden igjen. Kostnadene vil bli meddelt deg på forhånd. Det er også best å kjøpe et nytt batteri med en gang.
Hvordan justere forhjulet
Forhjulstrekk til venstre eller høyre.
Hvis det skjer, test først om
Hvis
Det er en unbrakoskrue (rød pil) i fortykkelsen av skaftet på begge sider. Løsne begge disse + den store skruen (blå pil). La skruene være på.
Nå kan du bevege hjulet frem og tilbake. Sett hjulet tilbake, stram den store skruen og test om det går rett frem. Stram til slutt den store skruen og begge sekskantskruene.
Returnerer
Hva er returpolitikken?
Du kan returnere et produkt inntil 14 dager etter mottakelse. Produktet og alt tilbehør kan kun returneres ubrukt og i originalemballasjen. Ved retur av bestillingen dekkes returkostnadene av oss (unntatt utenfor områder, som Mallorca). Vi krediterer kjøpesummen innen 14 dager.
Kan jeg få hjelp til å sende retur?
Vi er her for å hjelpe deg! Du kan nå oss via kontaktsiden, sende en e-post til info@golfted.com or Ring oss på +31 (0)6 22 22 33 03
Andre
Kan jeg besøke lageret ditt?
GolfTed har ikke en fysisk butikk, men opererer på nett. Besøk er velkommen, men kun etter avtale. Ring eller send e-post for å avtale en time på lageret vårt, hvor vi også kan vise frem modellene våre. Avtaler på kveldstid og i helgene er tilgjengelige.
Kan jeg finne manualene dine på nettet?
Ja, du finner manualene våre her eller under produktsiden til handle
Hvor kan jeg finne anmeldelsene dine eller legge igjen en anmeldelse?
Du finner anmeldelsene våre på anmeldelsesside og/eller legg igjen en anmeldelse.