Refusjonspolicy

Du har en lovfestet angrerett på 14 dager til å returnere produktet uten å oppgi grunn, fra den dagen du mottar produktet. Du har lovfestet 14 dager fra tidspunktet for returvarselet til å returnere produktet.

Produktet og alt tilbehør kan kun returneres ubrukt og i originalemballasjen. Ved retur av bestillingen dekkes returkostnadene av oss (unntatt utendørsområder) e.g. Mallorca). Vi krediterer kjøpesummen innen 14 dager. Du kan også bruke modellskjemaet nedenfor hvis du bestemmer deg for å returnere. Entreprenøren refunderer alle forbrukerens betalinger, inkludert eventuelle leveringskostnader som entreprenøren har belastet for det returnerte produktet (hvis hele bestillingen returneres), uten forsinkelse, men innen 14 dager etter dagen forbrukeren varsler om angreretten. Med mindre entreprenøren tilbyr å hente produktet selv, kan han vente med å betale tilbake til han har mottatt produktet eller til forbrukeren beviser at han har returnert produktet, avhengig av hva som inntreffer først. Entreprenøren bruker samme betalingsmiddel for refusjon som forbrukeren har brukt, med mindre forbrukeren samtykker i en annen metode. Refusjonen er kostnadsfri for forbrukeren. Hvis forbrukeren har valgt en dyrere leveringsmetode enn den billigste standardleveringen, trenger ikke entreprenøren å refundere merkostnadene for den dyrere metoden.

Modellskjema for angrerett Klikk her (fyll kun ut dette skjemaet og returner det hvis du ønsker å kansellere avtalen). Du kan skrive ut dette skjemaet og stryke over det som ikke gjelder, eller fylle ut det som gjelder. Send deretter dette skjemaet sammen med de returnerte varene. Det anbefales å ha kontaktet oss per telefon på forhånd.