Återbetalningspolicy

Du har en lagstadgad ångerfrist på 14 dagar på dig att returnera produkten utan att ange skäl, från och med dagen för mottagandet av produkten. Du har lagligt 14 dagar på dig från tidpunkten för returmeddelandet att returnera produkten.

Produkten och alla tillbehör kan endast returneras oanvända och i originalförpackningen. För retur av beställningen står returkostnaderna på vår räkning (förutom utomhusområden t.ex. Mallorca). Vi krediterar köpesumman inom 14 dagar. Du kan också använda modellformuläret nedan om du bestämmer dig för att returnera. Företagaren återbetalar alla betalningar från konsumenten, inklusive eventuella leveranskostnader som företagaren tar ut för den returnerade produkten (om hela beställningen returneras), utan dröjsmål men inom 14 dagar efter den dag då konsumenten meddelade honom om återkallelsen. Om inte företagaren erbjuder sig att hämta varan själv, får han vänta med att betala tillbaka tills han har tagit emot varan eller tills konsumenten bevisar att han har returnerat varan, beroende på vilket som inträffar först. Företagaren använder samma betalningsmedel för återbetalning som konsumenten har använt om inte konsumenten samtycker till annan metod. Återbetalningen är kostnadsfri för konsumenten. Om konsumenten har valt ett dyrare leveranssätt än den billigaste standardleveransen behöver företagaren inte ersätta merkostnaderna för den dyrare metoden.

Modellformulär för uttag Klicka här (fyll endast i detta formulär och returnera det om du vill säga upp avtalet). Du kan skriva ut detta formulär och stryka över det som inte gäller eller fylla i det som gäller. Skicka sedan detta formulär med de returnerade varorna. Det är lämpligt att ha kontaktat oss per telefon i förväg.